Por Agustín Bagnasco
Nos encerramos en nuestras casas, extremamos los cuidados de limpieza, cancelamos vuelos, fiestas y partidos de fútbol ¿Todo para qué? Para que termine surgiendo una nueva pandemia. Y como si fuera poco, se transmite en forma más veloz y es más difícil de combatir. El nuevo virus que no conoce de fronteras ya ha sido bautizado por la Organización Mundial de la Salud: Infodemia.
La infodemia es el proceso de divulgación de noticias falsas en relación con una pandemia. Esto es algo que puede ser muy perjudicial para la lucha contra el COVID – 19. Tedros Adhanom, Director General de la OMS, declaró ante el diario El País: “El curso del brote del coronavirus dependerá de la medida en que se haga llegar la información correcta a la gente que la necesita.” Según Adhanom, “la desinformación puede obstaculizar la lucha contra la enfermedad y su contención, con consecuencias que pondrán en peligro la vida humana.”
Los medios de comunicación ocupan un rol preponderante en estos momentos, y por eso, es necesario analizar desde qué lugar informan. En este punto, vale recordar el trabajo de Nahia Idoiaga, investigadora por la Universidad del País Vasco. En “Gripe A y el rol de los medios de comunicación en una pandemia: ¿Qué representaciones sociales crean los medios sobre las epidemias sanitarias?”, Idoiaga destaca que a medida que fue creciendo el número de infectados por la Gipe A, también aumentó el número de artículos periodísticos publicados.
El miedo hace que deseemos tener información al momento sobre cada detalle de la pandemia. Esto resulta algo muy valioso para muchas empresas, ya que, ante el aumento del consumo de medios de comunicación, hay lugar para más publicidad. Carlos Acevedo, doctor en Comunicación por la Universidad de La Habana, destaca que Latinoamérica está marcada por la concentración de medios bajo el poder de financistas. Por lo que podemos pensar que las cadenas empresariales de comunicación, nacen más preocupadas por los balances económicos, que por la claridad informativa. De esta manera, el aumento de la publicidad, puede alentar a orientar la producción periodística según la rentabilidad económica.
Debemos entender a los medios como un terreno donde se desarrolla una disputa entre visiones distintas para imponer una visión de la realidad. En este sentido, las estrategias varían, y el lugar donde se usan las herramientas más hostiles es Internet. Allí es donde las noticias falsas afloran y nublan aún más el camino.
Las fake news nacen con fines políticos y buscan promover la furia o el miedo, a través de información deliberadamente errónea. Su gran éxito radica en que nos llegan a través de personas que se encuentran en nuestro círculo de confianza. Así nos encontramos con audios de falsos médicos que develan un secreto que supuestamente los sectores de poder no quieren revelar, fotos trucadas, videos editados y demás técnicas que sólo tienen el fin de confundir.
Para evitar alimentar este gran monstruo que representa la infodemia, esta catarata de desinformación, lo mejor que podemos hacer es confiar siempre en los canales oficiales. Compartir cadenas de Whatsapp o Facebook de dudosa procedencia, sólo produce más caos y dificulta el trabajo de los médicos. Las autoridades sanitarias, por su lugar de poder, siempre van a tener acceso a la mejor información.
Es éste el lugar que nos toca a quienes no pertenecemos al terreno de la medicina. Es una responsabilidad moral de la que dependen muchas vidas. Depende de nosotros que el camino a una solución sea llano o sinuoso.
