El Covid – 19 impuso la creación de múltiples protocolos preventivos, especialmente para las actividades que se deban desarrollar en lugares cerrados como bancos, comercios y oficinas.
En este sentido, la sucursal local de Anses, debió adoptar algunas medidas, en pos de reducir al mínimo el riesgo de contagio. “En el marco de la pandemia, fuimos trabajando por etapas” declara Cristian Punte, jefe de la dependencia local. “En una primera instancia se empezó a trabajar con tareas virtuales. La gente podía iniciar trámites desde la web de Anses, mediante expedientes electrónicos. Esto sirvió para iniciar la solicitud del Ingreso Familiar de Emergencia, o resolver problemas con respecto al cobro de jubilados, entre otros trámites esenciales“. Y agrega: “Se fue avanzando con esta atención virtual, a tal punto que hoy en día se agregaron una gama importante de trámites“. Gracias a la atención virtual, más de 3300 gilenses pudieron recibir el IFE.
A estas medidas, se le sumó la creación de una casilla institucional de mails, con la cual “se tuvo una comunicación más directa con los vecinos y vecinas de San Andrés de Giles“.
Conforme el paso de los días, se inició el proceso de reapertura de la atención al público. Al respecto, Punte explica: “Contamos con mamparas y termómetros infrarrojos para tomar la temperatura en caso de ser necesario; también con una alfombra sanitizante, guantes, alcohol en gel y barbijos. Respetamos todos los protocolos para cuidar la salud de los vecinos y vecinas, como la de los operarios de Anses“.
La oficina de Anses se encuentra abierta de 8:00 a 14:00. Para hacer consultas por mail, hay que comunicarse a oficinasanandresdegiles@anses.gov.ar
